30 agosto, 2018
Asociación de Comerciantes de Navarra

Guía para la correcta Gestión de Reclamaciones en los establecimientos.

Con la entrada en vigor de la nueva Ley 7/2017 del 2 de noviembre se incorporan una serie de cambios en materia de reclamaciones del consumidor/a […]
22 marzo, 2018
Asociación de Comerciantes de Navarra

Obligaciones de los comerciantes frente a los consumidores en materia de reclamaciones.

Con la entrada en vigor de la nueva Ley 7/2017 se incorporan una serie de cambios en materia de reclamaciones del consumidor. En primer lugar hay […]
19 marzo, 2018
Asociación de Comerciantes de Navarra

Las reclamaciones de los consumidores y la obligación de información de los empresarios.

En noviembre del pasado año se aprobó la  Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, […]