Benetan ezagutzen duzu nolako arreta eskaintzen den zure dendan?


Baduzu bezeroek zuri buruz pentsatzen dutenaren berri?

Zure zerbitzua hobetzen laguntzen ahal dizugu. Adituak garenez Mystery Shopping arloan, bezeroari emandako zerbitzuaren kalitatea neurtzen dugu. Horretarako, zure denda modu anonimoan bisitatu eta han ikusitako arreta eta profesionaltasuna baloratuko ditugu, bai eta zure langileek salmenta-protokoloari egindako jarraipena ere.


Era berean, zure negozioaren alderdien artean gehien kezkatzen zaituztenak ere zure neurrira balora ditzakegu. Azken txostena abiapuntu aparta izanen da zure bezeroen erosketa-esperientzia hobetzen lagunduko dizuten neurriak hartzeko.