El Gremio de Carniceros de Navarra en colaboración con el ESIC, organiza 4 jornadas gratuitas orientadas a mejorar la atención al cliente en los establecimientos.
El miércoles 2 de octubre se impartirá, en la sede del Gremio de Carniceros sita en la calle Julián Gayarre nº 3 bajo de Pamplona, la primera jornada de esta serie.
Esta primera jornada “Impacto, influencia y persuasión” abordará el manejo de las habilidades de influencia y persuasión, para poder conseguir los objetivos comerciales del establecimiento y la satisfacción del cliente. Es muy importante identificar y aplicar estos principios de manera elegante y eficaz para mejorar la atención al cliente.
La ponente del curso Teresa Martínez Vallejo es licenciada en Psicología, Coach Profesional Ejecutivo, Master en Programación Neurolingüística remodelada, Master en Intervenciones Psicológicas para Desarrollo Personal y Organizacional, tiene un diploma en Hipnosis Ericksoniana y Certificación en Professional Behavioral and Systems Modeler. Cuenta con dilatada experiencia como formadora.
Jornada «Impacto, influencia y persuasión”
- Fecha: 2 de octubre
- Lugar de impartición: Gremio de carniceros de Navarra, C/ Julián Gayarre nº 3 bajo
- Horario: de 14.30 a 17.00
- Ponente: Teresa Martínez Vallejo
- Jornada gratuita
Para inscribirte llama al 948292430
